Руководство Lumon Industries внедрило инновационный метод управления повседневной деятельностью сотрудников, названный «процедурой разделения». Эта процедура призвана отделять рабочие воспоминания от личных. Марк решается пройти эту процедуру, но вскоре у него возникают сомнения относительно правильности принятого решения.