В фильме «Команда монстров» доброе привидение по имени Элли обитает в волшебном мире, населённом удивительными существами: троллями, мумиями, оборотнями и даже вампирами. Каждый день Элли погружается в изучение «привидениеведения» — науки о том, как пугать людей, но, несмотря на свои способности, ей не по душе пугать невинных людей.

Вскоре Элли и её необычная команда монстров оказываются на пороге захватывающего приключения, когда они решают отправиться в город людей. Это путешествие обещает быть полным неожиданных встреч и захватывающих испытаний, где им предстоит не только столкнуться с опасностями, но и понять, что дружба и смелость могут преодолеть любые преграды. В этой истории о самопознании и принятии себя Элли осознаёт, что её истинное призвание не заключается в том, чтобы пугать, а в том, чтобы защищать и помогать.