Эдди — социальный работник, переживающий развод и испытывающий неприязнь к Рождеству из-за болезненных воспоминаний из своего детства. В отличие от него, его дочь Шарлотта с нетерпением ждет этого праздника, поэтому в канун Рождества Эдди решает провести время с ней. Внезапно его вызывают на работу, и он берет Шарлотту с собой. Однако неожиданная встреча с загадочным мужчиной в красном костюме, который называет себя Санта-Клаусом, кардинально меняет их планы. Им предстоит отправиться в захватывающее приключение, способное вернуть Эдди веру в чудеса Рождества.