В фильме «Плохая связь» молодая официантка, мечтающая о лучшей жизни, совершает рискованную покупку — краденый телефон. Однако её жизнь резко меняется, когда она обнаруживает в устройстве шокирующее видео, запечатлевшее убийство. Этот телефон принадлежит маньяку, который не остановится ни перед чем, чтобы вернуть свою собственность, включая угрозу насилия. На её пути встаёт не только борьба за выживание, но и столкновение с тёмной стороной человеческой натуры. Окруженная опасностью, героиня должна найти способ защитить себя и раскрыть правду, прежде чем станет следующей жертвой безумца с охотничьим ножом. Фильм поднимает вопросы о морали, страхе и последствиях случайных решений, оставляя зрителей в напряжении до самого конца.