Чтобы спасти своего брата, Ксения, преподавательница английского языка, устраивается гувернанткой для Глаши, дочери состоятельного бизнесмена Павла. Попав в дом Павла, Ксения сталкивается с тяжелой атмосферой. Кира, сестра покойной супруги бизнесмена, смотрит на неё свысока, воспринимая как простую прислугу, несмотря на её высшее образование. Глаша часто выходит из себя по пустякам, создавая дополнительные трудности. А сам Павел производит впечатление замкнутого и холодного человека, словно живущего в своем «футляре». Их отношения начинаются с конфликтов, и взаимное непонимание со временем только усиливается. Однако, пройдя через множество испытаний и драматических моментов, Ксения и Павел начинают заново открывать друг друга. В какой-то момент Ксения осознает, что холодность и замкнутость Павла — это лишь защитная маска, за которой скрывается ранимая и интересная личность. С этого момента между ними вспыхивает искра. Но на пути к счастью стоят Кира, влюбленная в Павла, и бывший парень Ксении, Гена. Смогут ли герои сохранить свою любовь, несмотря на все интриги и препятствия?