В центре Москвы, на двенадцатом этаже высотного здания, располагается офис колл-центра «Интернет-магазин для взрослых». Однажды утром, когда сотрудники, всего двенадцать человек, приходят на работу, их привычный день превращается в настоящий кошмар. Они получают шокирующее известие — в офисе заложена бомба. Неизвестные, представившиеся Папой и Мамой, угрожают взорвать устройство, если заложники не начнут выполнять их требования.

В течение напряжённых часов, пока тикает бомба, герои сталкиваются с ужасом абсолютной власти своих невидимых мучителей. В этом экстремальном испытании они вынуждены не только подчиняться указаниям, но и открывать друг другу свои тайны, делиться сокровенными переживаниями и осознавать, что за привычными масками скрываются глубокие личные драмы. Ситуация обостряется, когда они начинают осознавать, что их жизни переплетены не только в рамках рабочего места, но и в личных историях, о которых они даже не подозревали.

Этот психологический триллер погружает зрителей в мир страха и манипуляций, заставляя задуматься о природе власти и человеческих отношений в условиях крайнего стресса.