«Словом делу не поможешь» — эта пословица теряет свою силу, когда речь заходит о программе «Пусть говорят». Реальные, подлинные истории людей затрагивают нас гораздо сильнее, чем абстрактные рассуждения на общие темы. Обсуждая личные проблемы конкретного человека или семьи, мы затрагиваем вопросы, которые волнуют каждого из нас.