В фильме «Гранд отель» действие разворачивается в 1905 году, когда молодой Хулио приезжает в живописное место, известное своим великолепным отелем. Его цель — расследовать таинственное исчезновение сестры, и для этого он решает притвориться официантом. В ходе своего расследования он встречает Алисию Аларкон, член семьи, владеющей отелем, которая становится его единственным союзником в поисках правды.

Между Хулио и Алисией вспыхивает страстная любовь, хотя их отношения осложняются тем, что Алисия уже помолвлена с Диего — амбициозным молодым человеком, который готов пойти на всё, чтобы занять пост директора Гран Отеля.

Фильм погружает зрителя в атмосферу начала XX века, где переплетаются интриги, семейные тайны и романтические чувства. На фоне шикарных интерьеров отеля и живописных пейзажей разворачивается драма, в которой каждый персонаж сталкивается с собственными выборами и последствиями. Сможет ли Хулио раскрыть правду о судьбе сестры и обрести любовь, несмотря на все преграды? «Гранд отель» — это история о смелости, предательстве и силе чувств, которая оставляет зрителя в ожидании развязки.