В фильме "Шуша" главная героиня, 38-летняя эксперт-криминалист Александра Ладынина, ведёт размеренную жизнь, полностью посвящённую своей карьере. Она никогда не была замужем и не планирует это менять, предпочитая проводить время с матерью-математиком, постоянно уезжающей на конференции, и заботиться о своём 13-летнем брате по прозвищу Кабачок. Александра верит только фактам, которые, в отличие от людей, всегда остаются неизменными. Её профессиональные навыки вызывают уважение и страх, однако привычный порядок её жизни нарушается с приходом нового начальника отдела — Ильи Власова.

Спустя 18 лет после их детства, Илья, бывший ловелас и шутник, возвращается в её жизнь, напоминая о старых воспоминаниях, когда она была известна как Шуша. Александра уверена, что все связи с прошлым остались в далеком детстве, но вскоре она осознаёт, что не всё так просто. Их встреча становится катализатором для переосмысления её жизни и отношений, заставляя её столкнуться с чувствами, которые она пыталась подавить. В этом динамичном и насыщенном сюжете переплетаются элементы криминалистики и личной драмы, открывая перед зрителем мир, где факты и эмоции могут пересекаться самым неожиданным образом.