Жизнь американки Сьюзи, проживающей в Японии, кардинально меняется, когда её муж и сын бесследно исчезают в загадочной авиакатастрофе. В качестве утешения, технологическая компания, где работал её муж, дарит Сьюзи домашнего робота нового поколения по имени Санни. Сначала Сьюзи не принимает попытки Санни заполнить пустоту в её жизни, но постепенно между ними возникает дружба. Вместе им предстоит раскрыть правду о том, что на самом деле случилось с семьёй Сьюзи.