В фильме "Обслуживание прекращено" главная героиня неожиданно раскрывает тайну, которая меняет её восприятие реальности. Она обнаруживает, что мир, который она изучала наизусть, является лишь смоделированной версией настоящего. Эта виртуальная реальность внезапно закрывается, когда девушка начинает понимать все тонкости процесса, который привел её к этому открытию. Однако, чтобы остаться в этом мире, она должна быть готова на длительное время привязаться к нему и к тем, кто разделяет её стремления. Фильм поднимает важные вопросы о природе реальности и о том, как технологии могут влиять на наше восприятие жизни и отношений.