В мире, где Ад переполнен грешниками, ситуация становится критической. Чтобы решить проблему перенаселения, власти Ада прибегают к жестоким мерам, устраняя своих граждан. Однако принцесса Ада Чарли, полная надежд и идеалов, стремится найти более гуманный способ помочь душам грешников. Она решает открыть отель, где каждый сможет исправиться и получить шанс на искупление, чтобы в конечном итоге попасть в Рай.

В её начинании её поддерживает верная подруга Вегги и их первый постоялец — Энджел Даст, звезда фильмов для взрослых, который ищет новый путь в жизни. Вместе они создают атмосферу, в которой грешники могут изменить себя. Но когда к ним на помощь приходит могущественный грешник Аластор, известный как Радио-демон, мечта Чарли о спасении душ обретает новые горизонты.

Смелая идея принцессы о создании безопасного пространства для исправления грешников сталкивается с вызовами и неожиданными поворотами, когда в игру вступают силы, желающие сохранить статус-кво. "Отель Хазбин" представляет собой захватывающее путешествие, полное юмора, драмы и искренних стремлений, где дружба и надежда становятся ключевыми факторами в борьбе за спасение душ в безжалостном мире Ада.