Виктор Фирсов, которому сейчас 45 лет, с раннего возраста знал, какую профессию выберет, ведь у него был яркий пример для подражания — его отец, подполковник СОБРа Игорь Фирсов. Когда Виктору исполнилось 18 лет, его отец трагически погиб во время выполнения служебных обязанностей. Вернувшись из армии, Виктор продолжил дело своего отца. В настоящее время он занимает должность старшего оперуполномоченного СОБРа и командует группой немедленного реагирования «Трефы» — одним из четырех отрядов, готовых к выезду на любые чрезвычайные ситуации в городе. Под его руководством служат высококвалифицированные бойцы, которых Виктор обучил сам и на которых всегда может положиться, как на самого себя. Их работа включает не только оперативные выезды на сложные вызовы — от облав на наркопритоны до преследования опасных преступников, но и проведение расследований преступлений «по горячим следам».