Елена Летучая отправляется в увлекательное путешествие с ревизией по крупнейшим туристическим городам России. Её основная задача — оценить уровень сервиса, который предлагают местные заведения своим гостям. В ходе проверки под пристальным вниманием оказываются не только бары и рестораны, но также гостиницы, фитнес-центры, ночные клубы и санатории. Вооружившись специальными инструментами и перчатками, Елена исследует самые востребованные заведения и делится рекомендациями о том, где можно провести время так, чтобы и кошелек остался целым, и желудок не страдал, а душа не была огорчена качеством местного гостеприимства.