Эбби трудится на специальной горячей линии, предназначенной для оказания помощи в приготовлении индейки на праздник. Однажды ей позвонил Джон — отец-одиночка, и между ними постепенно развиваются искренние отношения. Не осознавая этого, Эбби влюбляется в человека, с которым у нее есть связь в реальной жизни.